при заключении договоров купли-продажи недвижимости и земли;
при заключении договоров на покупку автомобилей, мотоциклов и др. ТС;
сфера ремонтных и строительных работ;
при получении туристических услуг;
сфера юридических и консалтинговых услуг.
Нормативные и законодательные акты, которые регулируют защиту прав потребителей:
Закон о защите прав потребителей
Гражданский кодекс РФ от 26 января 19986 г. (I часть)
Гражданский кодекс РФ от 26 января 1996 г. N 14-ФЗ, (II часть)
Гражданский процессуальный кодекс РФ
Основные права, которые прописаны в законе по защите прав потребителей:
Право на получение знаний. Население имеет очень низкую правовую компетенцию в области потребительских прав. Информация распространяется путем внедрения в школьные и вузовские образовательные программы, показа социальной рекламы, а также через тематические программы.
Право на получение качественных товаров и услуг. Законодательство прямо устанавливает обязанность каждого продавца товаров и поставщика услуг контролировать их качество. Потребитель имеет право получить товар или услугу с необходимыми для него свойствами. Регулировать качество призваны различные ГОСТы, СНИПы, правила торговли и технические регламенты.
Право на возмещение ущерба. Потребитель имеет право потребовать от поставщика возмещение, полученного от использования некачественного товара или услуги, ущерба. Оно может быть полное или частичное.
Право на безопасное потребление. Ни один товар или услуга не должны причинять ущерб здоровью людей, а также угрожать экологической безопасности. Эта норма регулируется не только административным, но и уголовным правом.
Обращайтесь к нам за юридической поддержкой, ведь мы всегда выполняем свои обязательства.